Bối cảnh dự án
Ngày nay trước khi quyết định sử dụng sản phẩm/ dịch vụ, thông thường khách hàng sẽ tham khảo trước thông tin qua Google Search hoặc từ bạn bè, người thân.
Thông qua website khách hàng có thể dễ dàng tìm hiểu về phòng khám của bạn. Bao gồm các hình ảnh chăm sóc răng miệng, các phản hồi khách hàng, các dịch vụ mà phòng khám cung cấp,…
Từ đó họ có cái nhìn tổng quan hơn, đánh giá sơ bộ chất lượng dịch vụ của phòng khám. Để từ đó ra quyết định sử dụng dịch vụ nha khoa của bạn.
Nha khoa An Phước tọa lạc tại thành phố Tân An, tỉnh Long An. Là một trong những nha khoa hàng đầu tỉnh Long An với quy mô đầu tư, lượng khách hàng sử dụng dịch vụ và tỷ lệ khách hàng giới thiệu đến nha khoa rất cao.
Nha khoa An Phước xác định kênh Online là một trong những kênh chia sẻ thông tin và tìm kiếm khách hàng trọng điểm. Chính vì vậy Nha khoa An Phước ký hợp đồng thực hiện dự án cùng BMS Global để triển khai nâng cấp mã nguồn, phát triển các tính năng tiện ích mới. Nhằm hỗ trợ nha khoa tối đa trong việc tiếp cận khách hàng và phát triển thương hiệu bền vững.
Giải pháp
BMS Global đã tìm hiểu, phân tích thị trường và triển khai dự án thiết kế website Nha Khoa An Phước đảm bảo các yếu tố cơ bản sau:
- Giao diện đẹp mắt, thu hút, phù hợp với nha khoa.
- Các module logic, thân thiện với người dùng.
- Thiết kế website chuẩn SEO, dễ dàng lên Top Google.
- Tốc độ tải trang cao.
- Website thân thiện với các thiết bị di động.
Các Module cơ bản trên website nha nhoa
- Trang chủ
Trang chủ cần phải tạo được ấn tượng tốt đẹp với người dùng ngay từ ban đầu. Thông tin được hiển thị bằng văn bản, hình ảnh, video, hoặc ảnh động,…
- Giới thiệu
Giới thiệu các thông tin liên quan đến phòng khám:
-
- Cung cấp một số thông tin về phòng khám: năm thành lập, sứ mệnh, mục tiêu,…
- Năng lực của đội ngũ bác sĩ và chuyên gia thẩm mỹ tại phòng khám
- Giới thiệu công nghệ – kỹ thuật được áp dụng
- Các thành tích phòng khám đạt được
- Thông tin khách hàng,…
- Các trang dịch vụ
Trang dịch vụ sẽ thông tin đến khách hàng những dịch vụ mà phòng khám đang cung cấp. Có thể kèm theo bảng giá và demo dịch vụ.
Trên trang cần khuyến khích khách hàng để lại thông tin liên hệ để phòng khám tiện tiếp cận và chăm sóc họ.
Hiển thị thông tin bằng văn bản, hình ảnh chất lượng cao, video,…
- Tin tức
Là nơi cập nhật các chính sách mới, thông báo mới hoặc những bài viết có liên quan đến lĩnh vực nha khoa. Bạn cũng có thể cung cấp thêm các hình ảnh, hoạt động của phòng khám để làm phong phú nội dung trang.
- Đặt lịch hẹn
Khi đã ra được quyết định sẽ tới phòng khám để sử dụng dịch vụ, bạn cần tạo một trang để khách hàng có thể đặt lịch khám.
- Liên hệ
Trang này cần đảm bảo đủ địa chỉ, số hotline phòng khám để khách hàng liên hệ khi có thắc mắc về dịch vụ.
- Slideshow giới thiệu hình ảnh tại phòng khám nha khoa
Quy trình thiết kế website chuyên nghiệp tại BMS Global
Bước 1: Tiếp nhận và phân tích nhu cầu của khách hàng
Bước 2: Lập kế hoạch thiết kế website.
Bước 3: Triển khai thiết kế website.
Bước 4: Lập trình giao diện và tính năng
Bước 5: Tối ưu giao diện website chuẩn SEO, tối ưu hóa tốc độ tải, thêm hiệu ứng cho website
Bước 6: Kiểm thử – testing.
Bước 7: Bàn giao – hướng dẫn sử dụng website cho khách hàng.
Kết quả
Hiện tại website Nha Khoa An Phước đã đi vào hoạt động cực kỳ hiệu quả. Đây là nơi khách hàng tìm hiểu thông tin, tham khảo dịch vụ và đặt lịch hẹn tư vấn.
Website được thiết kế chuẩn SEO, tương thích trên nhiều thiết bị giúp việc tiếp cận người dùng của trở nên nhanh chóng và hiệu quả hơn. Cùng giao diện đẹp mắt, tải trang nhanh chóng, các tiện ích như đặt hẹn,….
Nha khoa An Phước còn được tích hợp mini CRM dễ sử dụng để tiếp nhận và chăm sóc khách hàng đã đi vào hoạt động ổn định và mang lại những hiệu quả tích cực cho Nha khoa.
BMS Global – Digital Marketing & Software rất vinh dự khi được hợp tác cùng Nha Khoa An Phước và góp phần tạo nên sự thành công vượt mong đợi hôm nay.
