Thiết kế website khách sạn chuyên nghiệp đẳng cấp là một trong những giải pháp tối ưu để doanh nghiệp có thể trụ vững và phát triển trong ngành công nghiệp du lịch đang cạnh tranh mạnh mẽ như hiện nay. Bởi website sẽ giúp khách hàng thuận tiện hơn trong việc đặt phòng cũng như tìm được nơi dừng chân tuyệt vời nhất.
1. Tại sao doanh nghiệp sở hữu một website khách sạn chuyên nghiệp?
Thiết kế website khách sạn là một việc vô cùng cần thiết trong việc quảng bá và xây dựng thương hiệu cho sự thành công trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn. Thể hiện sự chu đáo đối với khách hàng khi cần đặt phòng. Giúp tăng sự tin tưởng và tuyệt đối từ phía khách hàng.
- Mang lại cho khách hàng ở bất cứ nơi đâu cũng có thể tìm hiểu dịch vụ mà khách sạn cung cấp.
- Khách hàng có thể xem phòng, xem dịch vụ, địa chỉ, số điện thoại khách sạn. Giúp rút ngắn khoảng cách giữa khách hàng với doanh nghiệp cũng như hỗ trợ tối đa cho quá trình đặt phòng.
- Hình ảnh, logo, thương hiệu và giao diện chuyên nghiệp của website thu hút sẽ nhanh chóng gây ấn tượng và tạo được niềm tin từ khách hàng. Đây sẽ là công cụ quảng bá thương hiệu cực kỳ hiệu quả mà không phải tốn thời gian để phát tờ rơi hay chạy quảng cáo.
- Khách hàng có thể xem trực tiếp bảng giá khi đặt phòng, liên hệ với nhân viên khách sạn khi đặt phòng. Giúp chuyển tiền và thanh toán tiền thông qua website. Tạo sự thuận tiện tối đa và kích thích đặt phòng nhanh chóng.
Chỉ với các lợi ích trên doanh nghiệp cũng có thể nhận thấy được tầm quan trọng của website với hoạt động kinh doanh. Cũng như là cầu nối giữa doanh nghiệp với khách hàng. Hãy sở hữu ngay một trang web để đột phá doanh số ngay hôm nay!
2. Các tính năng cơ bản cần có khi thiết kế website khách sạn
Khi thiết kế website khách sạn cần đảm bảo một số tính năng cơ bản và nâng cao như sau:
Trang chủ
Trang chủ website khách sạn giới thiệu những thông tin cơ bản về các hoạt động chính của khách sạn. Cùng với đó là những dịch vụ mà khách sạn đang cung cấp. Những điều này vô cùng cần thiết để tăng độ tin cậy cho doanh nghiệp.
Trang dịch vụ
Đăng tải các dịch vụ mà khách sạn cung cấp. Hay các dạng phòng tại khách sạn với kích cỡ, số lượng người khác nhau. Cần liệt kê đầy đủ các tiện nghi của phòng cùng hình ảnh chân thực, sắc nét và sang trọng. Nhằm kích thích khách hàng đặt phòng ngay sau khi nhìn thấy trang web.
Bên cạnh đó cần đăng tải thêm các video ngắn thông tin đầy đủ về các loại phòng, tiện nghi, giá cả, các dịch vụ phòng kèm theo cũng là yếu tố không thể bỏ qua.
Các thông tin dịch vụ càng chi tiết sẽ rõ ràng thì sẽ thu hút khách hàng một cách tự nhiên.
Tìm kiếm thông tin và kiểm tra phòng
Với thông tin này mọi người có thể tìm kiếm thông tin một cách dễ dàng. Khách hàng có thể nắm bắt được thông tin về số lượng, tình trạng, chất lượng, các loại phòng trước khi đưa ra quyết định đặt phòng.
Đặt phòng khách sạn
Đặt phòng khách sạn là một trong những tính năng cực kỳ quan trọng, trong mọi thời điểm cũng có thể nhanh chóng đặt phòng, ngày trả phòng và số lượng người cần được làm nổi bật khi có website có chức năng đặt phòng khách sạn.
Cần có các tính năng như ngày nhận phòng, ngày trả phòng. Hay các loại phí tăng thêm khi trả phòng muộn.
Tin tức
Tính năng này giúp khách sạn cập nhật liên tục tin tức liên quan đến khách sạn. Thông tin về các chương trình khuyến mãi hay những đợt tuyển dụng của khách sạn. Đây là những thông tin giúp khách sạn truy cập cụ thể tình hình hoạt động của khách sạn ở thời điểm truy cập thông tin website.
Thanh toán trực tuyến
Với hình thức thanh toán phổ biến này giúp tiết kiệm thời gian và công sức. Tạo sự thuận tiện hỗ trợ tối đa cho khách hàng khi thành toán thông qua hệ thống thẻ ngân hàng hay thẻ thanh toán quốc tế.
Thông tin liên hệ và tư vấn trực tuyến
Các thông tin báo gồm số hotline, địa điểm email của khách sạn, công cụ chat trực tuyến vào website. Giúp việc tư vấn và chăm sóc khách hàng một cách hiệu quả và nhanh chóng.
Bản đồ và các liên kết Google Maps
Nên kết hợp tính năng bản đồ vào Google Maps. Tính năng này sẽ giúp khách hàng trong việc tìm kiếm, xác định vị trí khách sạn khi đặt phòng và tìm phòng dễ dàng hơn.
Đánh giá và phản hồi từ phía khách hàng
Đây là một trong những tính năng cần thiết, khách hàng có thể đưa ra những đánh giá và nhận xét một cách khách quan nhất về khách sạn. Là cách hữu hiệu giúp xây dựng niềm tin và uy tín của bạn đối với khách hàng. Khi đó, khách sạn nhận được niềm tin từ khách hàng. Thì cơ hội khách sạn được khách hàng lựa chọn đặt phòng là rất cao.
Kết hợp phương tiện truyền thông xã hội
Bạn có thể kết hợp một số trang mạng xã hội phổ biến như: Facebook, YouTube, Instagram,… Để quảng bá thương hiệu cũng như dịch vụ của mình đến với khách hàng tiềm năng.
3. Một số lưu ý khi thiết kế website khách sạn
Để sở hữu được một website chuyên nghiệp, hiệu quả, thu hút, chuẩn SEO,… doanh nghiệp cần lưu ý một số yếu tố cơ bản sau:
- Giao diện trang web cần đơn giản nhưng không kém phần tinh tế, sang trọng.
- Hình ảnh trên web cần có độ sắc nét cao, chân thực. Bao gồm tổng quan phòng, giường, toilet, sảnh khách sạn,… Cho người xem cảm giác được sự sang trọng, chuyên nghiệp của khách sạn. Đây cũng là một yếu tố thu hút khách hàng đến với khách sạn của bạn.
- Tích hợp đầy đủ các tính năng đặt phòng và thanh toán trực tuyến. Giúp khách hàng có thể đăng ký và đặt phòng nhanh nhất, tạo điều kiện tối đa để họ sử dụng dịch vụ tại khách sạn.
- Tích hợp đầy đủ các số điện thoại liên lạc của khách sạn. Để có thể trả lời các thắc mắc hay yêu cầu đặt phòng một cách nhanh nhất. Tránh để khách hàng sử dụng dịch vụ của đối thủ do không được chăm sóc tốt nhất.
- Tích hợp tính năng đa ngôn ngữ. Giúp các du khách là người nước ngoài dễ dàng đọc và hiểu được các dịch vụ tại khách sạn.
- Bảo mật 100% thông tin khách hàng thuê phòng tại khách sạn.
- Thiết kế website responsive tương thích mọi thiết bị di động. Bao gồm điện thoại, tablet, ipad,…
4. Dịch vụ thiết kế website khách sạn chuyên nghiệp sang trọng tại BMS Global
Một website khách sạn sang trọng đẳng cấp, thu hút là mong muốn của đại đa số các doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực khách sạn, resort.
BMS Global mang đến giải pháp toàn diện với dịch vụ thiết kế website theo yêu cầu lĩnh vực khách sạn chuyên nghiệp.
Dịch vụ thiết kế web tại BMS Global luôn được đánh giá cao bởi những lợi ích to lớn mà doanh nghiệp nhận được:
- Giao diện web sang trọng, tinh tế với tốc độ tải trang cao.
- Tích hợp đầy đủ các tính năng cần thiết của một website khách sạn chuyên nghiệp. Bao gồm:
- Đặt phòng trực tuyến, booking online.
-
- Thanh toán online.
-
- Các công cụ tương tác với khách hàng: Livechat, boxchat
-
- Tính năng đa ngôn ngữ.
-
- Công cụ quản lý, báo cáo thông minh: CRM, Google Analytics…
-
- …
- Chúng tôi sẽ tư vấn tên miền phù hợp để tạo ấn tượng và ghi nhớ nơi khách hàng.
- Website tương thích với nhiều thiết bị di động. Đảm bảo trải nghiệm người dùng cao nhất.
- Bảo hành website 12 tháng.
Ngoài ra chúng tôi còn hỗ trợ tư vấn dịch vụ nâng cấp website. Biến trang web của bạn từ một trang hoạt động không hiệu quả, tải trang chậm, giao diện lỗi thời trở thành một website hiện đại, sang trọng, tương thích mọi thiết bị.
Hãy liên hệ ngay với BMS Global để được tư vấn dịch vụ thiết kế website khách sạn chuyên nghiệp đẳng cấp với giá dịch vụ cực kỳ ưu đãi.
