Dịch vụ thiết kế website thương mại điện tử trọn gói tại BMS Global12 min read

Đăng ngày
17/02/2022
Tác giả / Reviewer
Lê Cường
Dịch vụ thiết kế website thương mại điện tử trọn gói tại BMS Global

Nội dung

Thời gian vừa qua, các sàn thương mại điện tử liên tục đạt sự tăng trưởng lên đến hai con số. Bởi người tiêu dùng đang có xu hướng chuyển sang mua sắm online. Do đó, thiết kế website thương mại điện tử để tiếp cận khách hàng trên internet là thực sự cần thiết với các doanh nghiệp lớn nhỏ hay startup.

1. Tổng quan về thị trường thương mại điện tử tại Việt Nam trong những năm gần đây

Đa số các quốc gia không thể nào đứng ngoài cuộc trước các xu hướng thương mại điện tử phát triển “chóng mặt” như hiện nay. Việt Nam cũng được đánh giá là một trong những tiềm lực phát triển mạnh mẽ nhất Đông Nam Á trong lĩnh vực này.

Dù bị ảnh hưởng của đại dịch COVID-19, song Việt Nam là quốc gia đặc biệt có tốc độ tăng trưởng nền thương mại điện tử đạt mức 18% vào năm 2020.

Theo dự tính của Google, Temasek và Bain & Company, nền kinh tế số của Việt Nam có thể đạt ngưỡng quy mô lên đến hơn 52 tỷ USD. Đứng vị trí thứ 3 trong khu vực ASEAN.

Thêm vào đó, thị trường thương mại điện tử càng trở nên sôi động hơn, khi Việt Nam đã tăng lượt người tiêu dùng mua sắm trực tuyến. Từ con số 32.7 triệu năm 2016, lên đến 49.3 triệu năm 2020.

Sendo – website thương mại điện tử nổi tiếng tại Việt Nam

Có thể nói, đây là cơ hội cũng chính là thách thức của các nhà kinh doanh. Vậy làm thế nào để thiết kế website thương mại điện tử hoạt động hiệu quả và trở thành công cụ đắc lực của doanh nghiệp? Các thông tin mà BMS chia sẻ ngay sau đây sẽ là câu trả lời hoàn hảo nhất cho vấn đề trên.

2. Lợi ích khi doanh nghiệp sở hữu website thương mại điện tử chuyên nghiệp

Mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng tiềm năng

Với khoảng 4.2 tỷ người truy cập internet như hiện nay, thương mại điện tử đang chinh phục thế giới với cường độ và tốc độ khổng lồ (financesonline.com). Do đó đối tượng mục tiêu mà một website mang đến cho doanh nghiệp sẽ lớn hơn nhiều so với một cửa hàng thực tế.

Điều đó đồng nghĩa với việc sở hữu một website thương mại điện tử chuyên nghiệp sẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng ở phạm vi rộng hơn rất nhiều.

Tiết kiệm chi phí thiết lập và vận hành 

So với việc xây dựng và điều hành một cửa hàng offline, website thương mại điện tử sẽ giúp bạn giảm bớt được rất nhiều các khoản chi phí đáng kể.

Tiêu biểu là tiền thuê mua mặt bằng, chi phí tuyển dụng và trả lương nhân viên, các chi phí kinh doanh khác như: điện, nước, trang trí cửa hàng,….

Ngoài ra, chi phí quảng cáo thương mại điện tử cũng thấp hơn so với các hình thức truyền thống khác. Doanh nghiệp có thể sử dụng chiến lược tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) để gia tăng thứ hạng trên Google. 

Có thể đo lường bán hàng

Trên thực tế, đa số các trang web thương mại điện tử có thể đo lường và theo dõi được qua các hệ thống như Google Analytics. Doanh nghiệp có thể dễ dàng xem thống kê số lượng đơn đặt hàng, tổng số giỏ hàng trung bình, phần trăm doanh thu hàng tháng,….

Do đó, doanh nghiệp có thể đánh giá tình hình kinh doanh, sản phẩm nào bán chạy nhất, lượng khách hàng tăng hay giảm,….

Đo lường bán hàng

Phục vụ khách hàng 24/7

Với website thương mại điện tử, khách hàng có thể tham quan “showroom online” một cách chủ động và bất cứ lúc nào. Điều này cũng giúp tăng sự tiện lợi cũng như trải nghiệm và sự hài lòng nơi khách hàng. 

3. Các tính năng cần có của một website thương mại điện tử chuyên nghiệp

Đối với một trang web thương mại điện tử, bên cạnh sản phẩm cần có nhiều yếu tố khác quyết định việc kinh doanh có hiệu quả hay không. Đó có thể là:

Thiết kế website thân thiện với thiết bị di động

Hơn một nửa lượng truy cập website hiện nay đến từ thiết bị di động như điện thoại, máy tính bảng, ipad,… 

Do đó, việc thiết kế website responsive thân thiện với các thiết bị trên sẽ tạo sự thuận tiện cho người dùng. Làm tăng trải nghiệm khách hàng, thúc đẩy lượng người quan tâm và gia tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Lợi ích khi doanh nghiệp sở hữu website thương mại điện tử chuyên nghiệp

Thiết kế website responsive

Tính năng bảo mật

Một trang web thương mại điện tử chuyên nghiệp cần có đó là bảo mật đầy đủ. Bạn cần bảo vệ dữ liệu thông tin khách hàng, và cần cho người truy cập thấy rằng trang web của bạn an toàn và đáng tin cậy. 

Đồng thời, bảo mật không đầy đủ cũng có thể khiến cho doanh nghiệp gặp những rủi ro tài chính và pháp lý đáng kể.

Một số bước bảo mật trang web quan trọng cần có bao gồm:

  • Chứng chỉ lớp cổng bảo mật (SSL), cho phép trang web của bạn truyền dữ liệu một cách an toàn.
  • Sử dụng hệ thống xác minh địa chỉ (AVS) và xác minh thẻ tín dụng (CVV) khi thanh toán.
  • Tạo mật khẩu an toàn và cập nhật thường xuyên.

Thông tin vận chuyển và tính năng thanh toán 

Việc cho phép có nhiều lựa chọn thanh toán phổ biến nhất sẽ nâng cao trải nghiệm khách hàng và khuyến khích chuyển đổi. Chẳng hạn như thanh toán COD, ZaloPay, MoMo, thẻ ngân hàng,….

Việc cung cấp thông tin chi tiết về chính sách giao hàng, trả hàng sẽ giúp người mua cảm thấy thoải mái và an tâm hơn khi mua hàng.

Ảnh và video chất lượng cao

Nội dung trực quan thu hút sự chú ý của người dùng. Các nghiên cứu gợi ý rằng các video sản phẩm thực tế khiến người mua hàng có khả năng mua sản phẩm cao hơn 85%.

Cung cấp đến khách hàng hình ảnh từ nhiều góc độ. Có thể phóng to và hình ảnh những người đã sử dụng sản phẩm.

Tính năng điều hướng hiệu quả, thân thiện với người dùng

Nếu người tiêu dùng có thể nhanh chóng tìm thấy những gì họ cần trên website của doanh nghiệp. Họ có xu hướng sẽ ở lại trang web lâu hơn và tăng khả năng mua hàng. 

Do đó, điều hướng tiện ích, dễ sử dụng là tính năng cực kỳ quan trọng. Website cần có thiết kế UX tuyệt vời, có menu rõ ràng. Cho phép người dùng tìm kiếm linh hoạt và nhanh chóng các sản phẩm khác nhau.

Chẳng hạn như phân loại chúng theo kích thước, giá cả, kiểu dáng, nhà sản xuất và các đặc điểm khác. Tùy theo mặt hàng kinh doanh của bạn, đảm bảo rằng chúng nằm ở vị trí dễ tìm. Chẳng hạn như ở đầu mỗi trang.

Tính năng điều hướng

4. Dịch vụ thiết kế website thương mại điện tử chuyên nghiệp tại BMS Global

BMS Global được nhiều khách hàng đánh giá cao bởi chất lượng dịch vụ thiết kế website cho doanh nghiệp trọn gói nói chung. Cũng như dịch vụ thiết kế website thương mại điện tử nói riêng. 

Khi hợp tác với BMS Global, doanh nghiệp có thể trải nghiệm chất lượng dịch vụ thiết kế website hàng đầu thị trường hiện nay. Với những ưu điểm như:

  • Website thương mại điện tử được tích hợp nhiều tính năng tiện ích cho khách hàng
    • Tra cứu sản phẩm
    • Tìm kiếm, lọc sản phẩm
    • Xem chi tiết sản phẩm
    • Đặt hàng
    • Quản lý đơn hàng cá nhân
    • Kiểm tra tình trạng đơn hàng
    • So sánh sản phẩm
    • Hỏi đáp
    • Thanh toán, xác nhận giao hàng
  • Website thương mại điện tử tích hợp tính năng cho người quản lý website
    • Quản lý giao diện trang chủ
    • Quản trị nội dung tin tức
    • Quản lý danh sách sản phẩm
    • Quản lý danh sách khách hàng
    • Quản lý và điều phối đơn hàng
    • Quản lý chăm sóc khách hàng
    • Quản lý marketing: tặng quà, giảm giá,…
    • Hệ thống báo cáo phân tích, thống kê
    • Quản trị và phân quyền người dùng
  • Website vừa đảm bảo được các yếu tố về công nghệ đi đôi với thẩm mỹ cao.
  • Thu hút traffic bằng tối ưu hóa website chuẩn SEO.
  • Bảo mật website 100%, chống hacker
  • Bảo hành 12 tháng
  • Quy trình làm việc chuyên nghiệp.
  • Hỗ trợ tư vấn 24/24 miễn phí

Nếu doanh nghiệp đang có nhu cầu thiết kế website thương mại điện tử chuyên nghiệp – uy tín. Hãy liên hệ ngay với BMS Global qua hotline 0357.272.712 để được tư vấn.

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on pinterest
Share on email
Bài viết liên quan